บริการของเรา

ตามสถานการณ์จริงของการใช้งานของผู้ใช้ เข้าใจกระบวนการทำงานและโหลดสถานะของอุปกรณ์ ตามความต้องการของลูกค้า เราควรช่วยลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์ ตอบคำถามทางเทคนิคของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ช่วยลูกค้าทำความคุ้นเคยกับ ลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ ให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพแก่ลูกค้าเพื่อช่วยให้ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์ได้อย่างถูกต้อง

สายด่วน 400 เปิดตลอด 24 ชม. โทรสาร อีเมล QQ และโทรศัพท์เป็นบริการรอบด้านและหลากหลายช่องทางในการรับปัญหาของลูกค้า เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคคอยตอบปัญหาลูกค้าตลอด 24 ชม.

ตอบสนองความต้องการของลูกค้าภายใน 30 นาที และไปถึงไซต์ของลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับปัญหาใหญ่

แก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้กับลูกค้าอย่างมืออาชีพและอดทนและแก้ไขข้อสงสัยต่าง ๆ ของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่

นับจากวันที่รับสินค้า (ผู้ซื้อต้องขนส่ง จัดเก็บ ติดตั้ง และใช้งานตามข้อกำหนดของ "คู่มือการใช้งาน") เนื่องจากปัญหาด้านคุณภาพที่เกิดจากตัวผลิตภัณฑ์เอง บริษัทของเราสัญญาว่าจะเปลี่ยน เครื่องใหม่ภายในสามเดือน บำรุงรักษาฟรีภายในปี และให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและบริการบำรุงรักษาตลอดอายุการใช้งาน

ให้การสนับสนุนทางเทคนิคในกระบวนการทั้งหมดของการตรวจสอบ การติดตั้ง การว่าจ้าง การยอมรับ การทดสอบการยอมรับประสิทธิภาพ การดำเนินการ การบำรุงรักษา และคำแนะนำทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ และการฝึกอบรมทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ตามสัญญาในเวลาที่เหมาะสม